제품 서비스

中郡의 제품 서비스

1. 견적 접수: 中郡은 모든 국가의 고객 견적을 받아들이고 가장 빠른 응답을 제공합니다.
2. 요구 사항 확인: 고객이 보낸 견적 내용과 기타 요구 사항을 확인합니다.
3. 견적 처리: 생산 부서와 협력하여 납기를 확인하고 고객에게 최고 품질의 가격을 제공합니다.
4. 견적 발송: 中郡은 견적을 받은 날에 고객에게 견적서와 도면을 즉시 제공합니다 (특수 사례 제외).
5. 주문 제작: 주문을 받은 후, 납기와 주문 내용을 다시 확인한 후 즉시 생산을 계획합니다.
 
판매 후 서비스
1. 제품 수리: 고객이 제품에 문제가 있다고 알리고 주문 정보를 제공하여 관련 정보를 조회합니다.
2. 보증 확인: 제품이 보증 기간 내에 있는지 확인합니다 (출하 후 1년 무료 보증 제공).
보증 기간 내: 무료로 부품 교체 및 수리
보증 기간 외: 제품 상태를 평가하고 수리 비용을 고객에게 안내합니다.
3. 상황 분석: 제품 사용 환경과 온도 매체를 이해하고 문제에 대한 전문적인 해결책 제시
4. 문제 해결: 위의 개선 방안을 제시한 후에도 고객이 스스로 해결할 수 없는 경우, 공장으로 회수하여 수리
 
맞춤 범위
크기: 외경/면 간격/내경 등 모든 크기 맞춤 가능
도장: 다양한 브랜드와 색상 선택 가능
명판: 고객 로고 및 표시하고자 하는 내용 삽입 가능
형식: 고객 요구에 따라 특수 형식 주문 제작