產品服務

中郡的產品服務

1. 詢價接收:中郡接受任何國家客人發送之詢價，並給予最快速的即時回復
2. 確認需求:確認客戶發送的詢價內容及其他要求
3. 報價處理:與生產部確認交期，並連同提供成本計算後最優質的價格給客戶
4. 寄發報價:中郡當天收到詢價,當天即回復報價單與圖面給客人(特殊案除外)
5. 訂單製作:收到訂單後，再次確認交期與訂單內容後，即刻安排生產製作

售後服務
1. 商品報修:客戶告知產品有問題，並請客戶給予訂單資料以查詢相關資訊
2. 保固確認:確認商品是否仍在保固期限內(出貨後一年可提供免費保固)
保固期內:免費維修更換零件
保固期外:評估商品狀況並報予維修費用給客戶參考
3. 分析狀況:了解產品使用環境與溫度介質，並針對問題提出專業解決方案
4. 解決問題:提出以上改善方案後若客戶仍無法自行解決，可回廠維修

客製範疇
尺寸:外徑/面間/內徑…等等尺寸皆可客制化
油漆:廠牌及顏色眾多可挑選
銘版:可將客戶LOGO及任何想標示的內容置入
型式:依客戶需求訂製特殊型式